Etape-1

Etape 1 : Envoyer la 1ère relance / le 1er avertissement

Dans le cas de non-respect du RI, le courrier de premier avertissement comporte l’exposé des motifs donnés par le secteur et formule la demande de correction des « anomalies » constatées. Il fait souvent partie des premiers courriers adressés par le secteur.

Dans le cas d’une situation d’impayés, il s’agit du premier rappel majorant la facture de 5 €. La date d’envoi du courrier de première relance est consignée dans le fichier de relance. Une relance informelle (mail ou téléphone) est effectuée par le secrétariat avant l’envoi du courrier de seconde relance.

Modèles de lettres:

Information du jardinier après visite DJB

Aaaa mm jj etape1 lettre asso information jardiniers apres visite v7Aaaa mm jj etape1 lettre asso information jardiniers apres visite v7 (20.01 Ko)

courrier premier avertissement en cas de non respect du RI

Modele 2018 etape1 courrier 1er avertissement riModele 2018 etape1 courrier 1er avertissement ri (17.99 Ko)

Courrier pour jardinier ne résidant plus à Rennes

Aaaa mm jj etape1 nom prenom notification exclusion non resident rennesAaaa mm jj etape1 nom prenom notification exclusion non resident rennes (14.5 Ko)